Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen bij Huis Maren. Dwingende rechten die u als consument volgens Nederlands of Europees recht heeft, blijven altijd gelden.

1. Verkoper

Huis Maren is een handelsnaam van ELEVATE ECOM LIMITED, Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong, registratienummer 80663230. Contact: info@huismaren.com.

2. Aanbod en overeenkomst

Wij beschrijven producten zo zorgvuldig mogelijk. Kennelijke schrijf-, beeld- of prijsfouten binden ons niet. Een overeenkomst ontstaat wanneer wij uw bestelling elektronisch bevestigen. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren bij fraude, een kennelijke fout of onbeschikbaarheid; reeds betaalde bedragen worden dan terugbetaald.

3. Prijzen en betaling

Prijzen worden in euro weergegeven en bevatten toepasselijke belastingen, tenzij duidelijk anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond. Beschikbare betaalmethoden staan bij de checkout. Betalingen worden beveiligd verwerkt door de gekozen betaalprovider.

4. Levering

De geschatte verwerking en bezorging staan in ons verzendbeleid. Het risico van verlies of beschadiging gaat pas op u over wanneer u of een door u aangewezen persoon de bestelling ontvangt.

5. Herroepingsrecht

Bij een online aankoop heeft u in beginsel 14 dagen vanaf de dag na ontvangst om zonder opgave van redenen te herroepen. Daarna heeft u 14 dagen om de goederen terug te sturen. Huis Maren biedt voor in aanmerking komende artikelen vrijwillig een retourtermijn van 30 dagen. U kunt herroepen via onderstaande knop of met een ondubbelzinnige verklaring.

Uitzonderingen kunnen gelden voor onder meer gepersonaliseerde producten, snel bederfelijke artikelen en verzegelde hygiëneproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

6. Conformiteit en wettelijke garantie

Producten moeten aan de overeenkomst beantwoorden. Bij een gebrek heeft u recht op de wettelijke remedies, waaronder kosteloos herstel of vervanging en, wanneer passend, prijsvermindering of ontbinding. De wettelijke bescherming is minimaal twee jaar en kan volgens toepasselijk Nederlands recht langer zijn afhankelijk van de verwachte levensduur.

7. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten. Voor zover de wet dit toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die niet redelijkerwijs voorzienbaar was bij het sluiten van de overeenkomst.

8. Intellectuele eigendom

De inhoud van de website, waaronder teksten, vormgeving, logo's en afbeeldingen, mag niet commercieel worden hergebruikt zonder toestemming van de rechthebbende.

9. Toepasselijk recht en klachten

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder verlies van dwingende consumentenbescherming van uw woonland. Neem bij een klacht eerst contact op via info@huismaren.com; wij streven naar een inhoudelijke reactie binnen 14 dagen.